進め方・FAQ

Flow

進め方

1. お問い合わせ・お申込み

   問い合わせページのフォーム、またはメールでご連絡ください。ご質問への回答は、文書でお送りします。

2. お支払い（全額前払い）

   お申込み後、お振込のご案内をメールでお送りします。銀行振込でのお支払いをお願いしています（クレジットカード決済は現在準備中です）。請求書が必要な場合は、その旨をお知らせください。

3. ヒアリングフォームへのご回答

   入金確認後、ヒアリングフォームをお送りします。お店の情報やご希望をご回答ください。所要時間は10分程度です。ロゴや写真などの素材をお持ちの場合は、メールでお送りください。

4. 診断・制作・設定

   診断レポートの作成、サイト改修またはLP制作、Googleビジネスプロフィールの整備、導線の接続、AI自動化の実装を進めます。途中経過は節目ごとにメールでご報告します。納期は入金確認後14日以内です。

5. 納品・30日サポート

   完成後にご確認いただき、納品となります。納品後30日間は、チャット・メールでの改善サポートが含まれています。

FAQ

よくある質問

打ち合わせや電話は必要ですか？

必要ありません。すべてのやり取りはメールとフォームで完結します。質問はいつでも可能で、回答は文書でお送りします。

支払方法を教えてください。

銀行振込、クレジットカード（Stripe）に対応しています。なお、クレジットカード決済は現在準備中のため、当面は銀行振込でのお支払いをお願いいたします。いずれも全額前払い制です。振込手数料はお客様のご負担となります。

キャンセル・返金はできますか？

作業着手前のキャンセルは全額返金いたします。作業着手後の返金はいたしかねます。ただし、当方の都合でサービスを提供できない場合は、着手後でも全額返金いたします。

納期はどのくらいですか？

入金確認後、14日以内に納品します。ヒアリングフォームへのご回答や素材のご提供が遅れた場合は、その分だけ納期が後ろ倒しになることがあります。

サイトを持っていなくても申し込めますか？

はい。その場合は、既存サイト改修の代わりにLP（ランディングページ）を1本制作します。

AI業務自動化では、どんな業務が対象になりますか？

問い合わせ返信の下書き作成、口コミ返信の下書き作成、SNS投稿の下書き作成などが例です。対象は1業務で、診断結果をもとにご相談のうえ決めます。2業務目以降は別途ご相談ください。

Googleビジネスプロフィールの編集には何が必要ですか？

編集には、お客様のアカウントに対する権限の付与が必要です。手順をご案内しますので、それに沿って操作をお願いする工程があります。

有料詳細診断だけでも申し込めますか？

はい。診断料は22,000円（総額）で、レポートをメールでお送りします。後日パッケージへお申込みの際は、この診断料を全額充当いたします。

請求書や適格請求書（インボイス）は発行できますか？

請求書は発行いたします。当方はインボイス制度の登録を行っていないため、適格請求書は発行できません。また、そのため消費税はいただいておらず、表示価格がお支払い総額となります。

範囲に含まれないことはお願いできますか？

サイト全面リニューアル、EC構築、広告運用などは本パッケージの範囲外です。必要な場合は内容を確認のうえ、別途お見積もりします。